เลือกใช้บริการส่งข้อความแบบไหน ตอบโจทย์ และคุ้มค่ามากที่สุด

บริการส่งข้อความ ปัจจุบันมีผู้ให้บริการหลายแห่งในประเทศไทยของเรา จุดเด่นของแต่ละเจ้าก็แตกต่างกันออกไป การส่งข้อความ sms มีวัตถุประสงค์หลายอย่าง สำหรับธุรกิจอาจต้องการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อกระตุ้นยอดขาย นำเสนอผลิตภัณฑ์ แนะนำสินค้าและบริการ หรือเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ ส่วนองค์กรต่างๆ ก็สามารถใช้ sms เพื่อสื่อสารกันภายในองค์กร ตลอดจนบุคคลธรรมดาทั่วไปที่มีความจำเป็นต้องส่ง sms จำนวนมากในแต่ละวัน จึงได้มีการพัฒนาระบบส่งข้อความขึ้นมา โดยสามารถส่ง sms ผ่านเว็บ ส่งได้หลายๆ ข้อความพร้อมกัน ผ่านการจัดการระบบส่งเพียงแค่ครั้งเดียว ช่วยประหยัดเวลาและประหยัดต้นทุน

การเลือกใช้บริการส่งข้อความ จากผู้ให้บริการสิ่งแรกที่คุณต้องคำนึงถึง คือ เรื่องของความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือดูจากอะไร พิจารณาได้หลายอย่าง เช่น ผู้ให้บริการส่งข้อความที่มีชื่อเสียง ได้รับการรับรองจากภาครัฐบาล มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง สามารถติดต่อตามช่องทางที่ระบุไว้ได้จริง เป็นต้น นอกจากความน่าเชื่อถือแล้ว เพื่อความคุ้มค่าเลือกจากการให้บริการที่ครบวงจร อาทิเช่น บริการส่งข้อความที่ครอบคลุมทุกเครือข่าย ส่งข้อความผ่านเว็บไซต์ หรือ bulk sms พร้อมทั้ง API ที่รองรับหลากหลายภาษา ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสื่อสารไปยังลูกค้าได้หลากหลาย อีกทั้งยังเป็นการขยายฐานลูกค้าอีกด้วย สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงอีกหนึ่งข้อคือ ระบบปฎิบัติการจะต้องมีเสถียรภาพสูง สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็ว ไม่ดีเลย์ ไม่สะดุด ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทำไมธุรกิจต้องให้ความสำคัญกับการส่ง sms

sms (Short Message Service) คือ การส่งข้อความสั้นๆ โดยมีการจำกัดตัวอักษรให้ไม่เกิด 160 ตัวอักษรต่อ 1 ข้อความ ในกรณีที่เป็นภาษาอังกฤษ แต่หากเป็นการพิมพ์ด้วยภาษาไทย จำกัดไม่เกิด 70 ตัวอักษร โดย sms เป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารทางการตลาด หรือ sms marketing ที่มี Open Rate สูงถึง 98 % มีอัตราการเปิดอ่านข้อความมากกว่าช่องทางอื่นๆ อีกทั้งยังมีต้นทุนต่ำกว่าด้วย ธุระกิจสารมารถส่ง sms เพื่อการตลาดได้หลากหลาย เช่น โฆษณาประชาสัมพันธ์ แจ้งสิทธิพิเศษ แจ้งข่าวสาร หรือนำเสนอโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย เป็นต้น การส่งข้อความทาง sms มีความรวดเร็วทันใจ สามารถสื่อสารไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น sms เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ด้านการสื่อสารที่ธุรกิจหรือองค์กรไม่ควรมองข้าม

ทั้งหมดนี้ ก็พอจะตอบคำถามใครหลายๆ คนได้แล้วว่า ทำไม sms จึงเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง ยิ่งหากเลือกใช้บริการส่งข้อความหรือบริการรับส่ง sms จากผู้ให้บริการที่ดี มีคุณภาพ บริการครอบคลุมทุกเครือข่าย ในราคาไม่แพง ก็จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในด้านการสื่อสารให้ดีมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้ประหยัดต้นทุน และคุ้มค่ามากกว่าเดิม ลองนำข้อแนะนำในการเลือกใช้บริการ จากผู้ให้บริการส่ง sms ตามที่เราได้นำเสนอไปแล้วในข้างต้นไปเป็นแนวทาง รับรองว่าการสื่อสารผ่าน sms ของคุณจะต้องมีประสิทธิภาพอย่างแน่นอน